GLOBALKEPRI.COM, BATAM – Pelayanan keimigrasian di Kota Batam kini makin dekat dengan masyarakat. Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam resmi menghadirkan Immigration Lounge di Pollux Mall Batam Center, hasil kerja sama dengan PT Pollux Barelang Megasuperblok.
Peresmian kerja sama tersebut dilakukan melalui penandatanganan perjanjian antara Kepala Kantor Imigrasi Batam, Hajar Aswad, dan Direktur Utama PT Pollux Barelang Megasuperblok, Handojo K. Setyadi, pada Kamis (3/7/2025) di lokasi mal.
Turut hadir dalam kegiatan ini Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kepulauan Riau, Ujo Sutojo, serta jajaran direksi PT Pollux.
Dalam keterangannya, Hajar Aswad menyampaikan bahwa kolaborasi ini merupakan bentuk inovasi layanan publik yang bertujuan mendekatkan akses keimigrasian kepada masyarakat.
“Immigration Lounge ini adalah solusi alternatif bagi masyarakat yang ingin mengurus paspor dan dokumen keimigrasian lainnya tanpa harus datang ke kantor utama. Pelayanan akan lebih praktis, nyaman, dan efisien,” ungkapnya.
Layanan Immigration Lounge akan mulai beroperasi pada Agustus 2025, bertempat di lantai dasar Pollux Mall Batam Center, tepatnya di unit GF-25, GF-25A, dan GF-25B, yang beralamat di Jalan A. Yani, Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota.
Hadirnya Immigration Lounge di pusat perbelanjaan strategis ini merupakan bagian dari transformasi pelayanan keimigrasian yang lebih modern, sesuai dengan arahan Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, Agus Andrianto, dalam meningkatkan kualitas dan kemudahan layanan publik.
Dengan terobosan ini, pengurusan paspor di Batam kini semakin mudah, cepat, dan nyaman bagi seluruh lapisan masyarakat.