GLOBALKEPRI.COM, BATAM – Air Batam Hilir menginformasikan adanya gangguan pelayanan suplai air minum akibat pekerjaan perbaikan kebocoran pipa DCIP berdiameter 800 milimeter di depan SPBU Muka Kuning, Batam.
Saat ini, petugas tengah melakukan perbaikan terhadap kebocoran pipa tersebut. Selama proses pekerjaan berlangsung, pelanggan di sejumlah wilayah terdampak berpotensi mengalami penurunan tekanan air hingga penghentian suplai air untuk sementara waktu.
Sejumlah wilayah yang terdampak antara lain Sukajadi, Polresta, Batu Batam, Awal Bros, Anggrek Mas, Kembang Sari, Orchid, Rosedale, Marchelia, Dutamas, Golden Land, Anggrek Sari, Industri Cammo, Hijrah, Walakaka, Panasonic, Crown Hill, Citra Batam, BP Batam, Nusantara, Ocarina, Pelabuhan Batam Center, BI, Samsat, Tembesi, Barelang, Arse, Saguba, Fanindo, PJB, Marina, dan wilayah sekitarnya.
Air Batam Hilir menyampaikan bahwa gangguan pelayanan tersebut dapat berlangsung hingga 1x24 jam, tergantung proses perbaikan dan pemulihan jaringan setelah pekerjaan selesai.
Untuk membantu pelanggan yang mengalami gangguan suplai, Air Batam Hilir menyiagakan mobil tangki air minum. Pelayanan mobil tangki dapat dikoordinasikan oleh Ketua RT, RW, maupun pihak kelurahan setempat.
Permintaan bantuan mobil tangki selanjutnya dapat disampaikan melalui berbagai saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir, antara lain:
Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center.
Call Center Air Batam Hilir: (0778) 5700 000.
WhatsApp: 0811 778 0155.
Mobile Application Air Batam Hilir.
Instagram: @airbatamhilir.
Twitter: @airbatamhilir.
Facebook: airbatamhilir.
Website: www.airbatam.com.
Email: kontakpelanggan@airbatam.com.
Air Batam Hilir mengimbau masyarakat, khususnya pelanggan di wilayah terdampak, untuk dapat mengantisipasi gangguan dengan menyiapkan kebutuhan air selama proses perbaikan berlangsung.
Pelanggan juga diharapkan mengikuti informasi terbaru dari saluran resmi Air Batam Hilir terkait perkembangan pekerjaan perbaikan dan pemulihan suplai air minum.