TRANSKEPRI.COM, BATAM – Badan Pengusahaan (BP) Batam menjajaki kerja sama strategis dengan Kantor Bahasa Provinsi Kepulauan Riau sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penguatan penggunaan bahasa Indonesia yang baik dan benar.
Komitmen tersebut mengemuka dalam audiensi yang diterima Anggota/Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Ariastuty Sirait, bersama Kepala Kantor Bahasa Provinsi Kepulauan Riau, Titik Wijanarti, beserta jajaran di Ruang Rapat Anggota/Deputi Bidang Pelayanan Umum BP Batam, Selasa (21/7/2026).
Pertemuan itu membahas sejumlah peluang kolaborasi, di antaranya penyempurnaan penggunaan bahasa Indonesia pada dokumen resmi dan media publikasi, peningkatan kompetensi aparatur melalui pendampingan kebahasaan, serta pengembangan pojok baca atau pojok literasi di kawasan pelayanan publik.
Ariastuty Sirait mengatakan, kerja sama tersebut menjadi langkah positif untuk mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang profesional sekaligus meningkatkan kualitas komunikasi antara BP Batam dan masyarakat.
Menurutnya, penyampaian informasi yang menggunakan bahasa Indonesia sesuai kaidah akan memudahkan masyarakat memahami berbagai layanan maupun kebijakan yang disampaikan BP Batam.
"Penggunaan bahasa Indonesia yang baik dan benar merupakan bagian dari upaya BP Batam dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Komunikasi yang jelas dan mudah dipahami akan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan BP Batam," kata Ariastuty.
Ia menegaskan, penguatan aspek kebahasaan sejalan dengan komitmen Kepala BP Batam Amsakar Achmad dan Wakil Kepala BP Batam Li Claudia Chandra dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Melalui penggunaan bahasa yang komunikatif dan sesuai standar, BP Batam berharap informasi yang disampaikan dapat dipahami secara utuh sehingga meminimalkan potensi kesalahpahaman sekaligus meningkatkan efektivitas penyampaian kebijakan.
Selain membahas peningkatan kualitas komunikasi publik, kedua instansi juga berdiskusi mengenai sejumlah program yang dapat diwujudkan dalam waktu dekat sebagai bentuk sinergi berkelanjutan, termasuk pendampingan kebahasaan bagi aparatur serta penguatan budaya literasi di lingkungan pelayanan publik.
Ariastuty berharap kolaborasi dengan Kantor Bahasa Provinsi Kepulauan Riau mampu memberikan nilai tambah dalam mendukung pelayanan publik yang semakin informatif, inklusif, dan berkualitas.
"Kami ingin setiap informasi yang diterima masyarakat tidak hanya akurat, tetapi juga disampaikan dengan bahasa yang komunikatif, efektif, dan sesuai kaidah bahasa Indonesia. Dengan demikian, masyarakat dapat memahami setiap kebijakan dan layanan BP Batam secara lebih baik," tutupnya.
Melalui sinergi ini, BP Batam optimistis kualitas komunikasi publik akan semakin meningkat, sekaligus mendukung terwujudnya pelayanan yang transparan, mudah dipahami, dan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat serta pelaku usaha di Kota Batam.
.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)
