GLOBALKEPRI.COM, BATAM – Air Batam Hilir kembali menginformasikan adanya pekerjaan terencana sebagai bagian dari upaya menjaga keandalan sistem distribusi air bersih kepada pelanggan. Kali ini, pemeliharaan akan difokuskan pada Control Valve di kawasan Perumahan Puri Asri.
Pekerjaan dijadwalkan berlangsung pada Kamis, 6 Agustus 2026, mulai pukul 09.30 hingga 11.30 WIB. Selama proses pemeliharaan berlangsung, pelanggan di sejumlah wilayah diperkirakan mengalami gangguan pelayanan berupa tekanan air yang mengecil hingga penghentian aliran air untuk sementara.
Wilayah yang terdampak meliputi Deluxe Residence, Buana Duta Bandara, Gia Residence, Grand Nongsa City, Devely Residence, Angsana Gading, Bida Asri 3, Puri Sasmaya, Kebun Pisang, serta kawasan di sekitarnya.
Untuk mengantisipasi kebutuhan selama pekerjaan berlangsung, Air Batam Hilir mengimbau pelanggan agar menyiapkan cadangan air secukupnya sehingga aktivitas sehari-hari tetap dapat berjalan dengan baik.
Sebagai bentuk komitmen pelayanan, Air Batam Hilir juga menyiagakan armada mobil tangki air bersih bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai lebih dari 1 x 24 jam. Permohonan layanan mobil tangki dapat disampaikan melalui Ketua RT, RW, maupun pihak kelurahan setempat untuk kemudian diteruskan kepada Air Batam Hilir.
Informasi maupun pengaduan pelanggan dapat disampaikan melalui Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) Bengkong, Batu Aji, dan Head Office Batam Center, Call Center (0778) 5700 000, WhatsApp 0811 778 0155, aplikasi Mobile Air Batam Hilir, serta kanal media sosial resmi Air Batam Hilir.
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan pelanggan dan mengucapkan terima kasih atas pengertian serta kerja sama masyarakat selama proses pemeliharaan berlangsung.

