GLOBALKEPRI.COM, BATAM — Air Batam Hilir menginformasikan adanya gangguan aliran listrik dari PLN yang berdampak pada Instalasi Pengolahan Air Minum (IPA) Duriangkang, Senin (17/8/2026).
Gangguan tersebut terjadi mulai pukul 08.01 WIB hingga saat ini. Kondisi ini berpotensi menyebabkan gangguan pelayanan suplai air minum berupa tekanan air mengecil hingga aliran air terhenti sementara di sejumlah wilayah.
Adapun wilayah yang berpotensi terdampak meliputi Batam Center, Nagoya, Baloi, Bengkong, Seraya, Sengkuang, Batu Merah, Batu Besar, Kabil, Punggur, Barelang, Saguba, Marina dan sekitarnya.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan untuk mengantisipasi gangguan tersebut dengan menampung air secukupnya guna memenuhi kebutuhan sehari-hari selama pelayanan belum kembali normal.
Sebagai langkah mitigasi, Air Batam Hilir juga menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai hingga 1x24 jam.
Permintaan mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Pelanggan dapat menyampaikan laporan maupun memperoleh informasi melalui:
Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center.
Call Center Air Batam Hilir: (0778) 5700 000
WhatsApp: 0811 778 0155
Mobile Application Air Batam Hilir
Instagram: @airbatamhilir
Twitter: @airbatamhilir
Facebook: airbatamhilir
Website: www.airbatam.com
Email: [email protected]
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Pelanggan diimbau tetap menggunakan air secara bijak dan sesuai kebutuhan hingga kondisi pelayanan kembali normal.

